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Datenschutzerklärung

Transparenz und Sicherheit für Ihre Daten

Zuletzt aktualisiert: 26.06.2026

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

3. Datenspeicherung bei Reparaturaufträgen

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten von uns gespeichert werden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gerätedetails (inkl. angegebenem Sperrcode zu Testzwecken). Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.

4. Web-Analyse & Tracking (Google Ads)

Wir nutzen möglicherweise Tracking-Cookies (z.B. Google Analytics, Google Ads), um unsere Website-Aktivitäten auszuwerten und gezielte Werbung zu schalten. Dies geschieht jedoch erst, nachdem Sie über unser Cookie-Banner explizit zugestimmt haben. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen.

5. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Verantwortliche Stelle:
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