AGB & Mesafeli Satış Sözleşmesi
Stand: 26.06.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Reparaturaufträge und Dienstleistungen, die über die Website von 9Phones abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Reparaturdienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Auftrag erstellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung (Angebot auf Abschluss eines Reparaturvertrages) der im Warenkorb enthaltenen Dienstleistungen ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Erbringung der Dienstleistung annehmen.
Auf der Website angezeigte Preise sind Schätzungen (Fixed-Price) für Standardreparaturen. Sofern nach Prüfung des eingesendeten oder abgegebenen Geräts (Diagnose) festgestellt wird, dass weitere Schäden bestehen, erstellt 9Phones einen neuen Kostenvoranschlag. Der Kunde hat das Recht, diesen neuen Kostenvoranschlag abzulehnen, das Gerät wird dann nach Zahlung einer eventuellen Diagnosepauschale unrepariert retourniert. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte (Polar.sh) oder Bar vor Ort.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor der Übergabe oder dem Einsenden eines Geräts zur Reparatur eine vollständige Datensicherung (Backup) durchzuführen. 9Phones haftet unter keinen Umständen für den Verlust von Daten, Bildern, Kontakten oder SMS auf Reparaturgeräten.
Wir übernehmen für die von uns verbauten Ersatzteile sowie für die erbrachte Reparaturleistung eine Garantie gemäß gesetzlicher Bestimmungen. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Sturz, Wasser oder Eingriffe von Dritten nach der Reparatur entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Für Verbraucher gelten zusätzlich die Bestimmungen zum Fernabsatzvertrag. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern die Reparaturdienstleistung durch ausdrückliche Zustimmung nicht bereits (teil-)erbracht wurde. Senden Sie uns hierfür eine eindeutige Erklärung an unsere Kontakt-E-Mail.